Câu hỏi thường gặp là chuyên mục được Kuwin dùng để giải đáp tất cả thắc mắc trên hệ thống của hội viên. Có nhiều vấn đề người chơi vẫn chưa hiểu hết về các dịch vụ cá cược trên nền tảng nhà cái. Do đó, bạn hãy đọc bài viết dưới đây để nắm được thông tin chính xác nhất, tránh sai quy định khi tham gia soi kèo, đánh game đổi thưởng nhé!
Câu hỏi thường gặp về nick cá cược trên nhà cái Kuwin
Khi đăng ký tài khoản tại nhà cái Kuwin, có nhiều người vẫn chưa biết điều kiện quy định khi sử dụng nick game của mình. Chẳng hạn như:
Điều kiện đăng ký nick chơi cá cược trên Kuwin là gì?
Đây là câu hỏi thường gặp chung của người chơi khi tạo acc để truy cập chơi cá cược trên hệ thống. Những điều kiện là:
- Bạn phải trên 18 tuổi theo quy định của chính sách cộng đồng, những ai dưới 18 sẽ không tạo được nick.
- Người chơi chưa từng có acc nào trên Kuwin trước đó và không dùng chung IP với tài khoản khác.
- Đồng ý với mọi điều khoản, chính sách, quy tắc sử dụng mà nhà cái đưa ra trong bảng kê khai thông tin khi đăng ký.
Thành viên được đăng ký bao nhiêu acc Kuwin cá cược?
Vì những vấn đề về xác minh danh tính và công bằng trong cá cược nên hệ thống quy định mỗi người chỉ được dùng duy nhất 1 acc. Do đó khi đã có nick hội viên rồi anh em không được tạo thêm tài khoản nào nữa. Trong quá trình vận hành, nếu như nhà cái phát hiện ra những tài khoản nào đang sử dụng chung 1 IP thì hệ thống sẽ tự động xóa hết, chỉ để lại nick tạo đầu tiên.
Trường hợp nào sẽ bị vô hiệu hóa nick cá cược?
Câu hỏi thường gặp tiếp theo mà thành viên quan tâm trên hệ thống đó là quy tắc ngừng cung cấp dịch vụ của Kuwin. Sân chơi cho phép những người đủ điều kiện tạo nick nhưng cũng có những quy tắc vô hiệu hóa nick đó nếu bạn mắc phải các lỗi như:
- Một người sử dụng trên 1 tài khoản để tham gia cá cược với mục đích gian lận kết quả, nhận nhiều khuyến mãi quá mức cho phép.
- Những người chơi sử dụng các hình thức gian lận khi soi kèo trên hệ thống, áp dụng các tool hack casino bán tràn lan trên mạng.
- Các tài khoản bình luận, nhắn tin dùng ngôn ngữ bạo lực, kích động tranh cãi khi sử dụng dịch vụ.
- Những nick đã quá 6 tháng không truy cập, không nạp tiền hay phát sinh bất kỳ kèo cá cược nào.
Quên pass đăng nhập Kuwin thì cược thủ phải làm sao?
Đây là câu hỏi thường gặp được gửi cho nhân viên CSKH của hệ thống bởi vì có rất nhiều người không nhớ pass đăng nhập. Anh em đừng quá lo lắng, chỉ cần vào hệ thống, nhấn mục Đăng ký và chọn lệnh Quên mật khẩu. Sau đó nhà cái sẽ dẫn bạn đến 1 box chat, yêu cầu cung cấp tên tài khoản và số điện thoại.
Nhân viên sẽ gửi OTP xác minh vào số điện thoại đó cho anh em, bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn nhập OTP là có pass mới dùng ngay. Nhưng lưu ý là sau khi có pass mới người chơi cần đổi để tăng bảo mật nhé!
Câu hỏi thường gặp về giao dịch nạp rút trên hệ thống
Trong quá trình nạp rút, tạo lệnh giao dịch trên Kuwin, nhiều người chơi cũng thắc mắc. Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp nhất mà hội viên muốn có đáp án.
Nguyên tắc rút tiền trên hệ thống Kuwin là gì?
Một ngày người chơi được tạo lệnh rút tiền không giới hạn trên nền tảng của chúng tôi. Số tiền mỗi lần rút không dưới 100k và không quá 500 triệu. Nếu như bạn rút quá hạn mức này thì cần phải chia ra nhiều lần giao dịch mới thực hiện được.
Câu hỏi thường gặp về thời gian xét duyệt giao dịch bao lâu?
Thông thường thời gian xét duyệt giao dịch nạp sẽ lâu hơn rút vì nền tảng còn xác minh danh tính kỹ càng, tránh kẻ xấu ăn cắp của bạn. Nếu bạn nạp thì mất từ 1 – 2 phút chờ đợi là có vốn chơi game rồi. Còn đối với rút tiền thì lần tạo lệnh đầu tiên mất khoảng 5 phút, ở những lần sau đó chỉ mất từ 2 – 3 phút thôi.
Tôi có thể thay đổi tài khoản ngân hàng rút tiền không?
Câu hỏi thường gặp này được nhiều cược thủ quan tâm, đáp án là không thể thay đổi được. Bạn chỉ có thể thêm nhiều tài khoản ngân hàng lên hệ thống, nhưng bắt buộc phải cùng tên chủ người nhận. Còn nếu khác tên thì không thêm được, cũng không thay đổi được, do đó khi cung cấp tài khoản ngân hàng bạn cần kiểm tra thật kỹ.
Câu hỏi thường gặp Kuwin có lừa đảo người chơi hay không?
Những người chơi mới vào hệ thống sẽ rất lo lắng không biết Kuwin có lừa đảo không, có làm khó khi muốn rút tiền không. Anh em yên tâm là không có việc chúng tôi lừa đảo vì nhà cái hoạt động hợp pháp, có giấy tờ đàng hoàng. Hơn 10 năm hoạt động, thương hiệu chưa nhận phản hồi tiêu cực nào của khách hàng, uy tín tuyệt đối, nét căng.
Bài viết ngày hôm nay của chúng tôi đã giải đáp chi tiết về danh sách các câu hỏi thường gặp nhất trên Kuwin. Mong rằng bạn đã nắm được chi tiết và hiểu hơn về nền tảng, cá cược tự tin hơn.