Sisällysluettelo
Menneisyys ja Luvitus
Aikana 1987 perustettuna olemme onnellisia seikasta, että operaatiomme alkuperä ulottuvat yli 3 vuosikymmenen päähän suomalaisen pelitoiminnan tarinassa. https://laplandcasino.fi/ on laajentunut paikallisesta kotimaisesta toimijasta kansainvälisesti tunnetuksi ja arvostetuksi brändinä, joka auttaa tuhansia käyttäjiä ympäri maan ja lisäksi Euroopan alueella.
Operaatiomme rakentuu ankaraan sääntelynormeihin ja selkeyteen. Lisenssi on annettu Maltalta peliviranomaisen taholta, mikä turvaa käyttäjillemme laadukkaan kuluttajasuojan ja tasapuolisen pelaamisen säännöt. Myös noudatamme Euroopan yhteisön tietosuojalainsäädäntöä sekä kotimaisia lakeja.
Turvallinen Pelaaminen Keskellä
Me olemme omistautuneet kehittämään hallittua pelikäyttäytymistä kaikessa operaatiossamme. Tarjoamme asiakkaillemme laajat keinot pelikäyttäytymisen kontrollointiin, sisältäen talletusrajat, häviölimiitit sekä itsesulkumahdollisuudet. Yhteistoimintamme valtakunnallisten peliriippuvuuden estoon orientoituvien yhdistysten yhteistyössä on jatkuvaa ja etenevää.
Pelivalikko
Pelikirjastomme sisältää yli 2 800 pelivaihtoehtoa monista ryhmistä, mikä turvaa laaja-alaisen ja miellyttävän pelaamuskokemuksen kullekin asiakkaallemme. Olemme kumppaneina alan johtavien pelinkehittäjien yhteistyössä taataksemme, että pelivalintamme on aina tuore ja käsittää toimialan uusimmat julkaisut.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.2% |
| Klassikkopelit | 350+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97.5% |
| Live-kasino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Progressive-pelit | 150+ | NetEnt, Microgaming | 94.8% |
Suosituimmat Pelit
Kolikkopelien kohdalla käyttäjämme rakastavat erityisesti vanhoja hedelmäpelejä sekä nykyaikaisia videokolikkoja, joissa liittyvät laadukas grafiikka ja ennennäkemättömät erikoisominaisuudet. Pöytäpelien puolella ruletti, 21-peli ja baccaratpeli hallitsevat statistiikkaamme, kun taas live-kasino suosittuus on lisääntynyt selvästi viimeisten parin vuoden kuluessa.
- Progressiiviset jackpot-pelit ovat luoneet käyttäjillemme yli 45 miljoonaa euroa voittosummia toimintamme kuluessa
- Jakajapelit antavat autenttisen kasinoelämyksen omasta olohuoneestasi kautta reaaliaikaisella HD-videokuvalla
- Kännykkäpelit on kehitetty pelaamaan täydellisesti jokaisessa älylaitteilla ja taulutietokoneilla ilman erillisen applikaatiota
- Kilpailupelaaminen sallii kilpailuhenkisen puolen ja ylimääräisiä voittopotentiaalia viikoittain
Maksuvaihtoehdot ja Suojaus
Ymmärrämme, että nopeat ja suojatut maksutapahtumात ovat oleellinen osa hyvää pelikokemusta. Tämän takia olemme olleet kehittäneet laajan joukon maksumahdollisuuksia, jotka tukevat kotimaisten asiakkaiden vaatimuksia.
| Tilisiirto | Heti | 1-3 arkipäivää | 10€ |
| Pankki | Saman tien | 0-24 tuntia | 10€ |
| Luottokortit | Saman tien | kaksi-viisi pankkipäivää | 10€ |
| Sähköiset lompakot | Heti | 0-12 tuntia | 10€ |
| Kryptovaluutat | viisitoista-kolmekymmentä min | 1-6 tuntia | 20€ |
Turvallisuus ja Suojaus
Hyödynnämme alan huippuluokan 256-bittistä SSL-salausta kaikkialla transaktioissa ja henkilökohtaisten tietojen hallinnassa. Kyseinen identtinen teknologia on käytössä pankeissa ja globaaleissa pankeissa, mikä varmistaa suurimman suojauksen asiakkaillemme. Emme ikinä säilytä luottokorttitietoja servereille, vaan hallinnoimme ne suoraan maksuntarjoajien suojattujen kanavien välityksellä.
Bonukset ja Kampanjat
Tarjoamme kattavan bonusjärjestelmän, joka huomioi niin tuoreet että uskоlliset käyttäjämme. Bonusjärjestelmämme on toteutettu selkeäksi ja tasapuoliseksi, selkeine säännöin ja järkevin kierrätysedellytyksin.
- Tervetuliaisbonuksemme pitää sisällään enintään viisisataa euron bonuspaketin ja 200 freespiniä tietyissä peleissä
- Viikottaiset täydennysbonukset tarjoavat jopa 50% ylimääräistä etua perjantaisin kaikille toimiville pelaajille
- VIP-ohjelmamme sisältää viisi porrasta, josta kukin antaa eksklusiivisiä etuja muun muassa suurempia nostorajoja ja omistetun asiakaspäällikön
- Cashback-ohjelma palauttaa kymmestä kahteenkymmeneen prosenttiin tappioista viikottain statuksesta mukaan
- Synttäri- ja erikoispäiväbonukset tuovat lisää mielihyvää merkkipäiville
Kierrätykset
Bonustemme kierrätysvaatimukset ovat 35-kertaisen bonusmäärälle, mikä on markkinoiden standardia alempi. Lisäksi meillä ei ole suurinta voittorajaa bonuspeleillä pelattaessa, mikä vihittää, että kaikki voittosummasi ovat puhtaasti siirrettävissä kierrätysvaatimusten täydyttyä.
Asiakaspalvelu
Asiakastukemme on tarjolla läpi vuorokauden suomeksi, ruotsin ja englanninkielisenä kielivalinnoilla. Tiimimme rakentuu koulunneista asiantuntijoista, jotka ovat käytettävissä auttamaan kaikkialla pelaamistanne liittyvissä kysymyksissä.
Esitämme useita kommunikointivaihtoehtoja pelaajillemme: pikachat on nopein metodi hankkia välitön tuki, sähköpostilla reagoimme kahdesta neljään tunnin sisällä, ja puhelintukemme on tavoitettavissa jokaisena päivänä klo kymmenen-kahdesikymmen. Tämän ohessa monipuolinen kysymys-vastauspalsתamme vastaa suosituimpiin pulmiin ja esittää ratkaisuja useisiin teknisiä pulmiin.
Olemme kehittäneet operaatiotamme säännöllisesti vuodesta 1987 lähtien, ja sitoutumisemme huippuluokan asiakaskokemukseen heijastuu joka vuorovaikutuksessa. Tervetuloa kokeilemaan varmaanaan ja luotettavaan peliympäristöön, missä käyttäjän tarpeet ovat jatkuvasti prioriteettilistan kärkipäässä.